Declaración de protección de datos

1. Información relativa a la recogida de datos personales

1.1 A continuación, le proporcionamos información sobre la recogida de datos personales que es de su interés si suscribe un contrato de trabajo como cliente, empresa profesional, proveedor, socio comercial u otro socio contractual (por ejemplo, como parte de una solicitud de empleo o relación laboral) o si utiliza nuestro sitio web. Los datos personales se refieren a todos los datos que puedan identificarle personalmente, como el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico o el comportamiento del usuario.

1.2. Según el artículo 4, apartado 7 del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE y otras leyes nacionales de protección de datos en los estados miembros, así como otras disposiciones legales relacionadas con la protección de datos, la parte responsable es:

Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH
Presidente: Toshiyuki Tokuno
Carl-Schurz-Straße 7
D – 41460 Neuss
Alemania
Tel.: +49-(0)2131-1245-0
Fax: +49-(0)2131-1245-402
Dirección de correo electrónico: dataprotection@toshibatec-tgis.com

La información para ponerse en contacto con nuestros delegados de protección de datos y nuestros coordinadores de protección de datos figura a continuación:

Delegado de protección de datos
(Sr.) Enes Gümüs, M. Sc.
TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
Theodorstr. 182
40472 Düsseldorf (Alemania)
Tel.: +49 (0) 172 323 79 03
Email: enes.guemues@de.tuv.com

Coordinadora de protección de datos
(Sra.) Julia de Boer
Legal Counsel
Carl-Schurz-Str. 7
41460 Neuss (Alemania)
Tel.: +49 2131 1245-203
Dirección de correo electrónico: dataprotection@toshibatec-tgis.com

1.3. Si se pone en contacto con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o formulario de contacto, almacenaremos la información que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de teléfono, si procede) para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos recogidos en este contexto una vez que ya no es necesario almacenarlos; y, en caso de existir obligaciones legales para conservarlos, limitamos su tratamiento. Además, en la medida en que sea necesario para ofrecer nuestros contenidos y servicios o en cumplimiento de un contrato, recogemos y utilizamos los datos personales de exclusivamente los interesados y usuarios de nuestro sitio web (entre otras cosas, para ofrecer un sitio web que funcione). La recogida y utilización de datos personales de los interesados y usuarios de nuestro sitio web solo puede tener lugar, por lo general, si los usuarios han otorgado su consentimiento. Se aplicará una excepción en los casos en los que no sea posible obtener el consentimiento previo por motivos prácticos o si el tratamiento de los datos está permitido por la normativa legal.

1.4. En caso de que deseemos subcontratar proveedores de servicios para características individuales de nuestra oferta o usar su información con fines promocionales, le informaremos posteriormente sobre los procesos correspondientes de forma detallada. Al hacerlo, también le indicaremos los criterios estipulados en cuanto al período de almacenamiento.

2. Sus derechos: fundamentos jurídicos

2.1. Tiene los siguientes derechos en relación con nosotros respecto a los datos personales que le conciernen:– Derecho de acceso.

– Derecho de rectificación o supresión.
– Derecho a la limitación del tratamiento.
– Derecho de oposición al tratamiento.
– Derecho a la portabilidad de los datos.

2.2. También tiene derecho a presentar una queja sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales que le conciernen ante una autoridad de control de protección de datos.

2.3. El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD prevé el fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales cuando obtenemos el consentimiento del interesado. El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD prevé el fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte contratante, así como para la aplicación de medidas precontractuales. El artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD prevé el fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nuestra empresa. El artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD prevé el fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales cuando el tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física. El artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD prevé el fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales cuando el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre los intereses mencionados en primer lugar.

3. Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web

3.1. En caso de uso meramente informativo del sitio web, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, solo recogeremos los datos personales que su navegador transfiera a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recogeremos los siguientes datos, que son los técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (fundamento jurídico previsto en el artículo 6, apartado 1, cláusula 1, letra f) del RGPD):– dirección IP

– fecha y hora de la solicitud
– contenido de la solicitud (página específica)
– estado de acceso o código de estado http
– cantidad de datos transmitida
– sitio web del que procede la solicitud
– navegador
– sistema operativo y su interfaz
– idioma y versión del software del navegador

3.2 Usamos Matomo Analytics para analizar y mejorar nuestro sitio web. Matomo no utiliza cookies de seguimiento y mantiene anónimas las direcciones IP para garantizar la privacidad. Esto significa que no necesitamos su consentimiento en cuanto a cookies de seguimiento, ya que no se recogen datos personales a través de cookies.

3.3. Además de los datos mencionados, cuando utiliza nuestro sitio web se almacenan cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro, se asignan al navegador que esté utilizando el usuario y permiten al sitio que instala la cookie (en este caso el nuestro) recibir cierta información. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus al ordenador del usuario. Sirven para que los servicios ofrecidos en Internet sean más fáciles de usar y eficaces en general.

3.4. Uso de cookies

3.4.1. Este sitio web usa los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación:– Cookies transitorias (apartado 3.3.2.)– Cookies persistentes (apartado 3.3.3.)

3.4.2. Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. En concreto, incluyen las cookies de sesión. En ellas se almacena el llamado identificador de sesión, con el que se pueden asignar a la misma sesión varias peticiones de su navegador. Esto permitirá el reconocimiento de su ordenador la próxima vez que vuelva a visitar nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando se desconecta o cierra el navegador.

3.4.3. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar en función de la cookie. Puede eliminar las cookies desde la configuración de seguridad de su navegador en cualquier momento.

3.4.4. Puede establecer la configuración del navegador como prefiera y, por ejemplo, puede rechazar que se acepten cookies de terceros o todas las cookies. Tenga en cuenta que quizá no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

3.5. Todos los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir el fin por el que se recogen. Si los datos se recogen con el fin de prestar el servicio del sitio web, esto ocurre cuando finaliza la sesión correspondiente.

3.6. Si los datos se almacenan en archivos de registro, esto ocurre a más tardar después de siete días. Es posible ampliar el almacenamiento. La recogida de datos con el fin de prestar el servicio del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es esencial para el funcionamiento del sitio web. Por consiguiente, el usuario no puede oponerse al tratamiento.

4. Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web: proveedores de servicios externos

4.1. Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos varios servicios que pueden interesarle. Por lo general, para tal fin, tendrá que facilitarnos otros datos personales que usamos para prestar el servicio y a los que se aplican los principios de tratamiento de datos antes mencionados.

4.2. En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos para el tratamiento de sus datos. Estos proveedores, cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros, están obligados a cumplir nuestras instrucciones y les sometemos a auditorías periódicas.

4.3. Si la sede de nuestros proveedores de servicios o socios se halla en un estado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de las circunstancias.

5. Oposición al tratamiento o revocación del tratamiento de sus datos

5.1. En caso de haber otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede modificarlo o revocarlo por completo en cualquier momento sin tener que explicar los motivos. Puede enviarnos esta revocación (véase la cláusula 1.2. Parte responsable) por correo postal, correo electrónico, fax o en el formulario usado para remitir la declaración de consentimiento. En estos casos no se incurre en ningún coste adicional, salvo los gastos de envío o de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas existentes. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento que se haya basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.2. Cuando justifiquemos el tratamiento de sus datos personales basándonos en el equilibrio de intereses, puede oponerse al tratamiento. Esto ocurre en concreto si no necesitamos el tratamiento para el cumplimiento de un contrato con usted. En el caso de los siguientes usos del sitio web, se lo indicaremos además en la siguiente descripción de la función. Si ejerce dicho derecho a oponerse, le rogamos que nos indique los motivos por los que no deberíamos haber tratado sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que presente una objeción motivada, examinaremos la situación y adaptaremos o modificaremos el tratamiento de datos, o bien, le indicaremos los motivos que nos obligan a continuar con el tratamiento.

5.3. Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia y análisis de datos. Puede informarnos de que se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia si se pone en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de contacto: werbung@toshibatec-tgis.com

6. Uso de Matomo Analytics

6.1 Matomo es la herramienta analítica que se usa en este sitio web. La herramienta es del proveedor InnoCraft.

6.2 Los datos se almacenan en un servidor en la nube situado en Alemania. Para garantizar la protección de datos, se ha suscrito el correspondiente contrato de tratamiento de encargo (contrato AV).

6.3 La dirección IP se mantiene anónima en los análisis.

6.4 Utilizamos Matomo de forma anónima basándonos en un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La parte responsable tiene interés en analizar el uso del sitio web. Los datos personales solo se tratan de forma anónima.

7. Redes sociales

Dado que estamos presentes en varias plataformas de redes sociales (tecnologías y medios digitales) con una cuenta de empresa (página o canal), deseamos informarle sobre los usos de los datos y el tratamiento de datos que hacemos en las mismas.

Cuando visita nuestra página o canal, el proveedor de redes sociales, como parte responsable, utiliza cookies para la recogida de los datos personales de los usuarios. También pueden recogerse datos de los visitantes a la página o al canal que no hayan iniciado sesión o no estén registrados en ese proveedor de redes sociales.

La persona responsable del contenido de nuestras cuentas de empresa se cita en la sección 1.1. de la presente política de privacidad.

No podemos confirmar los datos de usuario recogidos por proveedores de redes sociales concretos. Por lo tanto, utilice las redes sociales bajo su propia responsabilidad. Además, Toshiba no tiene pleno acceso a los datos recogidos ni a los datos de su perfil. Solo podemos ver la información pública de su perfil. Puede elegir los datos que hace públicos si configura las redes sociales.

Utilizamos sus datos cuando usa la función de chat de nuestra página o canal, que empleamos en concreto para responder a sus consultas. Recogemos los datos de los usuarios de esta forma para poder proporcionarles la información que necesitan y los presupuestos que soliciten.

Las estadísticas indicadas más adelante sirven para la mejora continua de nuestra oferta en línea en nuestras plataformas de redes sociales, así como para atender mejor los intereses de nuestros usuarios. No podemos extraer conclusiones sobre los visitantes individuales basándonos en los datos estadísticos ni vincular las estadísticas a los datos del perfil de los visitantes. Puede ajustar la configuración de las redes sociales para decidir cómo se le muestra publicidad dirigida.

Si estamos obligados legalmente a almacenar sus datos, los almacenaremos durante el período de conservación legal. El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos se prevé en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

7.1. YouTube

Para obtener información sobre cómo YouTube recoge y trata los datos, consulte la Política de privacidad de YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=es-es&gl=es.

Debido a intereses legítimos, YouTube nos envía estadísticas anónimas sobre el uso de nuestra página, que contienen la siguiente información:

Seguidores: Número de personas que siguen a Toshiba, incluido su crecimiento y evolución a lo largo de un período de tiempo definido.
Alcance: Número de personas que ven una publicación concreta; número de interacciones respecto a una publicación, lo que nos indica los contenidos que tienen una mejor acogida en la comunidad.
Rendimiento de los anuncios: A cuántas personas hemos llegado con una publicación o un anuncio pagado y cuántas han interactuado con ellas.

Toshiba recibe datos personales de YouTube si usted los comparte de manera activa con nosotros en un mensaje privado en YouTube. Usamos sus datos (nombre, apellidos, etc.) para responder a sus consultas, que se almacenan con este fin.También recibimos datos personales de YouTube si nos envía un formulario con campos precumplimentados que contienen datos de su perfil; al hacer clic en el botón, nos envía los datos de forma activa.

Eliminaremos los datos de su consulta o contacto tres meses después del último mensaje.

7.2. Xing

Para obtener información sobre cómo Xing recoge y trata los datos, consulte la Política de privacidad de Xing en https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

Debido a intereses legítimos, Xing nos envía estadísticas anónimas sobre el uso de nuestra página, que contienen la siguiente información:

Seguidores: Número de personas que siguen a Toshiba, incluido su crecimiento y evolución a lo largo de un período de tiempo definido.
Alcance: Número de personas que ven una publicación concreta; número de interacciones respecto a una publicación, lo que nos indica los contenidos que tienen una mejor acogida en la comunidad.
Rendimiento de los anuncios: A cuántas personas hemos llegado con una publicación o un anuncio pagado y cuántas han interactuado con ellas.

Toshiba recibe datos personales de Xing si usted los comparte de manera activa con nosotros en un mensaje privado en Xing. Usamos sus datos (nombre, apellidos, etc.) para responder a sus consultas, que se almacenan con este fin.

Toshiba también recibe datos personales de Xing si nos envía un formulario con campos precumplimentados que contienen datos de su perfil; al hacer clic en el botón, nos envía los datos de forma activa.

Eliminaremos los datos de su consulta o contacto tres meses después del último mensaje.

7.3. LinkedIn

Toshiba usa la plataforma técnica y los servicios de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda para el servicio de información prestado en LinkedIn.

Para obtener información sobre cómo LinkedIn recoge y trata los datos, consulte la Política de privacidad de LinkedIn en https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_es.

Debido a intereses legítimos, LinkedIn nos envía estadísticas anónimas sobre el uso de nuestra página, que contienen la siguiente información:

Seguidores: Número de personas que siguen a Toshiba, incluido su crecimiento y evolución a lo largo de un período de tiempo definido.
Alcance: Número de personas que ven una publicación concreta; número de interacciones respecto a una publicación, lo que nos indica los contenidos que tienen una mejor acogida en la comunidad.
Rendimiento de los anuncios: A cuántas personas hemos llegado con una publicación o un anuncio pagado y cuántas han interactuado con ellas.
Número de clics en un botón personalizado (por ejemplo, “Visita la página web”) para determinar cómo utiliza la página un usuario.

Toshiba recibe datos personales de LinkedIn si usted los comparte de manera activa con nosotros en un mensaje privado en LinkedIn. Toshiba también recibe datos personales de LinkedIn si nos envía un formulario con campos precumplimentados que contienen datos de su perfil; al hacer clic en el botón, nos envía los datos de forma activa. Usamos sus datos (nombre, apellidos, etc.) para responder a sus consultas, que se almacenan con este fin.

Eliminaremos los datos de su consulta o contacto tres meses después del último mensaje.

7.4. Instagram

Instagram es un servicio proporcionado por Facebook Ireland Limited. Instagram es una plataforma en línea que permite a los usuarios compartir, editar y filtrar fotos y vídeos. Otros usuarios pueden a su vez compartir o comentar las fotos y vídeos o darle un me gusta a las fotos y vídeos. Además, los usuarios pueden ponerse en contacto entre sí a través de mensajes privados. Este aviso pretende explicar de forma clara y transparente cómo tratamos los datos personales que le conciernen y en qué momento finaliza nuestro tratamiento.

Para obtener información sobre cómo Instagram recoge y trata los datos, consulte la Política de privacidad de Instagram en https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388.

La página de Instagram de Toshiba es un perfil de empresa y, por tanto, cuenta con la función Insights de Instagram. Nos proporciona algunos de los datos recogidos por Facebook durante el uso con el fin de realizar evaluaciones estadísticas de forma dirigida. Esta evaluación estadística se refiere únicamente a los usuarios, el contenido y la actividad en nuestra página de Instagram. La evaluación contiene la siguiente información:

Seguidores: Número de personas que siguen a Toshiba, incluido su crecimiento y evolución a lo largo de un período de tiempo definido.
Alcance: Número de personas que ven una publicación concreta; número de interacciones respecto a una publicación, lo que nos indica los contenidos que tienen una mejor acogida en la comunidad.
Rendimiento de los anuncios: A cuántas personas hemos llegado con una publicación o un anuncio pagado y cuántas han interactuado con ellas.
Número de “me gusta” a nuestras fotos y vídeos.
Número de comentarios sobre nuestras fotos y vídeos.
Número de personas que han visto una foto o un vídeo.
Número de veces que se ha compartido una foto o un vídeo.
Número de veces que se denuncia una foto o un vídeo.
Anuncios mostrados en una página que ya no le gusta al usuario.

Al utilizar determinadas funciones interactivas en Instagram, los comentarios o los “me gusta” los pueden ver otros usuarios, además de Toshiba como administrador de la página de Instagram. Esto significa que podemos atribuir directamente a los usuarios en función de los datos personales revelados. Toshiba no controla la funcionalidad interactiva ni la visibilidad de los comentarios, “me gusta” u otras actividades en la página de Instagram de Toshiba. Por lo tanto, Toshiba no es responsable a efectos de la ley de protección de datos. La naturaleza, el alcance y la duración del tratamiento y el almacenamiento de los datos personales a este respecto quedan a la entera discreción y responsabilidad de Facebook.

Si nuestra página o canal ofrece una función de chat, Toshiba usará sus datos para responder a sus consultas. Los datos recogidos de este modo (nombre, apellidos, etc.) se utilizan para proporcionarle la información que necesita y responder a cualquier otra pregunta que pueda tener. Cuando se ponga en contacto con nosotros, se nos informará en concreto de su nombre de usuario, el texto de la consulta y cualquier otro dato personal que sea necesario. Almacenaremos estos datos para responder a sus consultas. Eliminaremos los datos de su consulta o contacto tres meses después del último mensaje.

7.5. Facebook

Para obtener información sobre cómo Facebook recoge y trata los datos, consulte la Política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/policy.php.

Puede ajustar la configuración de Facebook para ocultar sus «me gusta» de manera activa o dejar de seguir la página. Su perfil dejará entonces de aparecer en la lista de usuarios de nuestro sitio.

Toshiba recibe estadísticas anónimas de Facebook sobre cómo se utiliza nuestra página, que contienen la siguiente información:

Seguidores: Número de personas que siguen a Toshiba, incluido su crecimiento y evolución a lo largo de un período de tiempo definido.
Alcance: Número de personas que ven una publicación concreta; número de interacciones respecto a una publicación, lo que nos indica los contenidos que tienen una mejor acogida en la comunidad.
Rendimiento de los anuncios: Cuántas personas han visto un anuncio.
Datos demográficos: Edad media, sexo, ubicación e idioma de los visitantes.

Toshiba recibe datos personales de Facebook si usted los comparte de manera activa con nosotros en un mensaje privado en Facebook. Usamos sus datos (nombre, apellidos, etc.) para responder a sus consultas, que se almacenan con este fin. Los datos se eliminan tres meses después del último mensaje.

8. Integración de vídeos de YouTube

8.1. Hemos incluido vídeos de YouTube en nuestra oferta en línea; se almacenan en http://www.youtube.com y son directamente accesibles desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en el “modo de privacidad mejorada”, lo que significa que no se transferirá ningún dato sobre usted como usuario de YouTube si no reproduce los vídeos. Los datos mencionados en el apartado 2 solo se transfieren si se reproducen los vídeos. No tenemos ninguna influencia sobre esta transferencia de datos.

8.2. Al visitar el sitio web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán los datos mencionados en la cláusula 3 de esta declaración. Esto se hace al margen de si YouTube proporciona una cuenta en la que usted ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión a través de Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se le asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño personalizado de sitios web. Dicha evaluación se realiza en concreto (incluso en el caso de los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad en función de las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a YouTube para ejercer su derecho.

8.3. Lea la política de privacidad para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de sus datos a través de YouTube. Allí también obtendrá más información sobre sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es. Google LLC es una organización certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos de la UE y EE. UU. Para estas organizaciones, existe una decisión de adecuación de conformidad con el artículo 45 del RGPD, lo que significa que el tratamiento tiene lugar en un tercer país considerado seguro.

9. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

9.1. En nuestra página web hay un formulario de contacto que puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Si hace uso de esta opción, los datos que introduzca en la pantalla de entrada se nos transferirán y los guardaremos. Estos datos incluyen los siguientes:Campos obligatorios:– Nombre

– País
– Ciudad
– Dirección de correo electrónico
– Mensaje

Campos opcionales:– Nombre de la empresa

– Número de teléfono

En el momento de enviar el mensaje también se guardan los siguientes datos:

a) Dirección IP
b) Fecha y hora de envío de la solicitud

Su consentimiento para el tratamiento de los datos se obtiene como parte del proceso de envío y se le remite a la declaración de protección de datos. Como alternativa, puede ponerse en contacto a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se guardarán los datos personales del usuario transmitidos con el mensaje de correo electrónico. A este respecto, no hay ninguna transmisión de datos a terceros. Los datos se utilizan únicamente para gestionar la conversación.

9.2. Los fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos cuando el usuario otorga su consentimiento están previstos en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Los fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos cuando los datos se transfieren como parte de un mensaje correo electrónico están previstos en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si la finalidad del contacto por correo electrónico o postal es la ejecución de un contrato se contempla en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que prevé fundamentos jurídicos adicionales para el tratamiento.

9.3 El tratamiento de los datos personales de la pantalla de entrada solo nos sirve para ponernos en contacto con usted. En el caso de que el contacto se establezca por correo electrónico, también se incluyen los intereses justificados necesarios para el tratamiento de los datos. Otros datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI.

9.4. Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir el fin por el que se recogen. Este es el caso de los datos personales procedentes de la pantalla de entrada del formulario de contacto y los transferidos por correo electrónico si la conversación correspondiente con el usuario ha finalizado. La conversación se da por concluida si las circunstancias indican que se ha aclarado de forma concluyente el tema en cuestión.

9.5. El usuario tiene en todo momento la opción de revocar su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede modificar o revocar por completo el almacenamiento de sus datos personales con efecto inmediato para el futuro en cualquier momento y sin necesidad de explicar los motivos. En tal caso, la conversación no podrá continuar. Esta revocación se nos puede enviar por correo postal, correo electrónico, fax (en el caso de los datos de dirección, etc., véase la cláusula 1.2.) o en el formulario usado para remitir la declaración de consentimiento. Los datos personales almacenados durante el establecimiento del contacto se eliminan en este caso.

10. Datos sensibles y datos relevantes en virtud de la Ley alemana de igualdad de trato (AGG)

Nos permitimos señalar que, basándonos en la legislación vigente en materia de protección de datos y en la AGG, nuestra empresa no desea, especialmente durante la tramitación de una solicitud, que se comparta información especialmente sensible, como, por ejemplo, fotos, información sobre la situación familiar, con la excepción de una eventual condición de persona con una discapacidad grave en el caso de que el solicitante decida comunicarla de manera voluntaria.

11. Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales se transferirán a nuestros departamentos especializados en caso necesario para lograr la finalidad.

Los datos pueden transferirse dentro de nuestro grupo de empresas. La licitud de la transferencia de datos dentro del grupo está amparada por el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de datos es lícito si es necesario para la consecución de los intereses legítimos que se persiguen y no prevalece sobre los intereses o derechos fundamentales del interesado. Según dispone el considerando 48 del RGPD, los datos personales pueden transferirse dentro del grupo de empresas para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes y empleados.

El reenvío tiene lugar en concreto cuando se seleccionan otros países que no son Alemania en el formulario de contacto, ya que las solicitudes de contacto se reenvían a las empresas o distribuidores de Toshiba responsables. A tal efecto, se ha suscrito un acuerdo de protección de datos de grupo dentro del grupo Toshiba. Si las consultas se dirigen a países fuera de Europa o a un tercer país que se considera seguro, hay suscritas cláusulas contractuales tipo (SCC) de la UE para estos casos. Cuando se recurre a distribuidores, el tratamiento de los datos personales se realiza mediante contratos de tratamiento de encargo (contratos AV).